Ürün İade Koşulları
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

Ücret İade Koşulları

Ürün iade koşullarını karşılayan siparişlerin kısmi ya da tamamının ödenmesi şirketimizin sanal pos uygulaması aracılığı ile yapılmaktadır. İadesi onaylanan siparişlerin iadesi tarafımızdan en geç 1 iş günü (Pazartesi Cuma günleri arasında) içerisinde gerçekleştirilmektedir. Ancak ücret iadesinin bankalar arasında transfer süreci 7 iş gününü bulabilmektedir. Bu süreçte sitemizin herhangi bir yaptırımı, süreyi kısaltma/uzatma gibi yaptırımı sözkonusu değildir.